AI文学 > 青春校园 > 顶流重生,从港圈开始

170-175
上一页 首页 目录 书架 下一页
您现在阅读的是AI文学www.aiwenxue.cc提供的《顶流重生,从港圈开始》170-175(第5/14页)

的,可是一个烂摊子。

    不仅有积累个三个月的客户投诉,还有客房部经理的离职,采购部主任的贪腐,工程部的欺上瞒下,餐饮部的中饱私囊……

    这些原因一件件累计下来,足以让在市中心矗立了二十年的豪情酒店口碑崩盘。

    现在企业内部的公子哥来接盘,这哪是空降,分明是“平账大圣”。

    就在恶意满满的各方势力打算给许为钧的就职经历来点添头时,许为钧开始有条不紊地开始处理这些问题。

    他一共出了三张牌。

    第一张牌,是年轻人独有的“不顾情面牌”。

    客房部经理根本就不是真的想离职,他就是坏,想趁着混乱之际,借着自己职位重要来提加薪要补偿。

    许为钧最初找他谈话时,他自认为是公司的老员工,连如今总经理的面子都不给,什么经典台词都被他说了。

    “为钧,记得你小时候第一次来酒店,我还抱过你呢。”

    “为钧,我在豪情干了这么多年,没有功劳也有苦劳吧。”

    要是客房部经理真的功劳大过苦劳,为了感谢老员工的辛勤建设,许为钧不是不能满足他的要求。但当许为钧查到客房部经理这么多年频繁骚扰女职员后,一切事情都不可能这么简单了解。

    他直接找来律师。

    “我们现在不聊你的赔偿,我们来谈谈你应该付给酒店的赔偿。”

    “我了解到,在你升任客房部经理的第二年,就有员工向高层反应你性骚扰。以往酒店没有注意到这些情况,是高层失职,我已经向这些年的异常离职员工致电,并给出了诚挚的歉意和赔偿补贴。”

    这一步路是困难的,有人不愿意承认,有人对许为钧破口大骂,有人什么都不想要只想要经理能得到法律的制裁。

    面对逃避的,许为钧理解,补偿;面对发泄情绪的,许为钧正面接受,并上门诚挚道歉;面对提出走法律途径的要求,许为钧直接带着法务部到场。

    “因为你的滥用职权,我们损失的优秀员工数不胜数。我会让财务部在这方面进行严格鉴定,向你提出赔偿申请。”

    “还有,你真的认为天网恢恢,法有疏漏吗?”

    部分受害者可能不方面出面,没关系,酒店可以申请做代表。

    总之就是一句话,等着打官司吧!

    此外,贪腐的采购部主任,也被许为钧送了进去。

    懂不懂什么叫财务侵占,法盲?犯了法还敢在公司大声嚷嚷。你不进去谁进去。

    几张法律传票,炸得工程部和餐饮部老老实实,还有不少人主动填补窟窿。

    这张牌取得了效果后,许为钧又使出第二张牌:“雷厉风行”。

    许为钧虽然没有在豪情酒店任职,但第一集的第一场戏就明确告诉观众,他在美国的酒店担任大堂经理。在那个来往旅客更复杂的国际都市中,他有丰富的底层工作经验,他同样在这行有丰富的人脉。

    哦,对,在父亲经营着一家酒店的情况下,儿子怎么可能不会在大学选择“酒店管理”专业呢?

    许为钧就这么通过打电话摇人的方式,找来自己的朋友,同学,直接把暂时漏缺的人才补齐。

    解宾饰演的男三号孙翰元就是被他从马尔代夫用“连环夺命call”喊来的。

    “人家在马尔代夫都是过新婚蜜月,你个单身汉跑去哪里干什么?过来帮我。”

    第三张牌,叫“亲情”牌。

    酒店有投诉,没关系。给顾客致电回访。如果是正常的合理的诉求,记录下建议,并征求意见,让顾客成为“家人”,参与到豪情酒店的新建中。

    曾经的老顾客不愿意再来,没关系。亲人之间也不会经常来走动。逢年过节给顾客送礼,送花,长此以往,不愁不能获得客人的原谅。

    几张牌一出,在杀鸡儆猴的效果下,豪情酒店取得了显著的改变。但许为钧也知道,如今的稳定都是暂时的,表面的。要想真的让豪情酒店恢复往日荣光,需得长久坚持下去不可。

    许为钧上任后,对酒店老臣重拳出击,也在对一些员工在加薪安抚后,使出了一招规范的考核标准。

    为了不让人误会,许为钧在各部门开会时,特意出现。他十分诚恳地解释:“现代酒店行业,服务是第一要义。我们制定标准的服务规范,不仅仅是为了给顾客家一般的感受,也为了我们的工作能更轻松,能在接下来的日子减少更多的投诉。”

    许为钧知道有些人或许不能接受,但他也不会为这样的人改变规则。

    “因为这代表着他或许就不是我们酒店需要的人。”

    提高服务员的薪水,规范服务员的操作,这属于等价代换,不是吗?

    在许为钧大刀阔斧对着酒店改革重建时,女主角罗桑彩在第一集的最末尾出场。

    和许为钧有酒店要继承一样,罗桑彩也有一家小炒馆需要继承。只是几年前因父亲生病,罗家不得不卖掉了餐馆。现在父亲虽然病愈,但身体已经虚了,他干不得重活,更别说颠勺。

    一家人的生计眼看难以维持,好在女儿罗桑彩继承了他的衣钵。

    罗桑彩初登场就很明白地表达出自己的目的:“我一定要成为全市最好最出名的小炒厨师!我也尽快攒够钱,把家里的店面买回来!”

    加油,罗桑彩!

    罗桑彩信心满满地进入豪情酒店应聘炒菜师傅。她炒的菜,鲜香油亮,在场的几位评委看了无一不是眼前一亮。就这么要把人定下来时,公司的副总开口询问:“请问罗小姐你是什么学历呢?”

    罗桑彩没想过做厨师还要文凭的。她因为底气不足,开口难免紧张:“我,我只是高中技校生。”

    副总点头:“您不是专业的厨师。”

    罗桑彩连忙为自己辩驳,“不,我小学的时候就开始给我爸爸打下手了。我只是文凭不够,不代表我不过专业,没有经验。我现在才25岁,但是我在厨房的烟火里,已经泡了整整十一年。”

    副总并不把这番话放在耳里,他又仔细询问了罗桑彩曾在哪里“就职”,听到她说出自家餐馆的名字后,行政部经理顿时眼前一亮:“我记得这家店,我小时候就经常跟着家里人去吃。”

    罗桑彩刚要为这里能遇到老顾客而高兴,副总却又问:“那请问现在这家店是什么情况?”

    他就是明知故问!如果家里的店还在,她怎么会出来打工?

    有人看出副总的故意为难,忍不住想帮罗桑彩说好话。

    “罗厨的炒菜功夫,确实不输于我们家的大厨。”

    副总却施施然道:“但是我们的总经理,很看重学历和行业规范啊。”

    他这是恶意解读!

    但对许为钧还不够了解的众人也不敢去堵许为钧真的不在意。

    罗桑彩就这么失去了被录取的机会。

    从大厨房走出来,罗桑彩百思不得其解。她把副总的话听在耳中,她十分不明白:“到底是一个怎么样的二世祖,才会觉得厨师的学历比行业经验重要?”

    她觉得这种学院派的人,是在侮辱传统厨师!

    痛骂之余,又有自家的苦难被副总当面提出来的不满。

    总之,情绪层层叠加之下,罗桑彩真的以为这是许为钧的坚持。她来到酒店大堂,对着前台服务员大声道:“请问,意见簿在哪里?”

    她将狠

-->>(本章未完,请点击下一页继续阅读)


【AI文学 www.aiwenxue.cc】
上一页 首页 目录 加书签 下一页

阅读页设置
背景颜色

默认

淡灰

深绿

橙黄

夜间

字体大小

AI文学   百度   搜狗搜索   必应搜索   神马搜索   360搜索   今日头条

AI文学|眼睛到不了的地方,文字可以。读书是门槛最低的高贵,是恰到好处的美好