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    七月的南京热得像一口蒸笼, 写字楼的空调从早开到晚,嗡嗡的声音成了背景音。

    乔乔靠在蔚同方工位旁边的隔板上,手里拿着一杯冰美式, 杯子外壁凝着一层水珠,顺着她的手指往下淌。蔚同方盯着屏幕上的数据看了一会儿, 眉头越皱越紧。

    “你在看什么?”乔乔凑过去。

    蔚同方把屏幕往她那边转了转:“景点栏目的留存率。上线半年, 新用户留存掉了十二个点。”

    乔乔放下咖啡, 弯腰去看。数据曲线在头三个月一路走高, 但从第四个月开始掉头向下, 到六月末已经跌到了一个不太好看的数值。

    “用户反馈怎么说?”

    “说内容不够深, 逛完景点就完了, 没有后续的消费场景。”蔚同方的手指在键盘上敲了几下,调出一份用户访谈记录, “你看看,大量用户在说‘不知道接下来干嘛’。”

    乔乔没说话, 拿过鼠标往下翻。

    “去了总统府, 逛完就出来了,不知道该去哪吃饭。”

    “园林很美,但拍完照就没别的了。”

    “如果能推荐附近的美食就好了,不想再切到别的app。”

    她把这几条念出来, 然后和蔚同方对视了一眼。

    两个人几乎同时开口:“打通。”

    乔乔笑了一下, 示意蔚同方先说。蔚同方把椅子转过来, 手指在空中比划着:“‘吃什么’和‘玩什么’现在还是两个独立的产品, 虽然在一个app里, 但数据没通。用户在景点模块看完,想找附近的餐厅,还得再切一次。这个体验太割裂了。”

    “而且反过来也一样, ”乔乔接话,“用户在‘吃什么’上找餐厅,如果有附近景点的推荐,也能增加停留时长。两边互相导流,留存率应该能拉回来。”

    “技术上不难,两个数据库本来就在一个服务器上,打通只是时间问题。”蔚同方说到这里顿了一下,“但有一个问题——推荐逻辑怎么写。是按距离推,还是按用户画像推,还是按场景组合推。这三套逻辑对应的工作量完全不一样。”

    乔乔想了想:“先按距离加场景组合。用户在景点模块,优先推荐方圆两公里内的餐厅,但要做筛选,不能推荐快餐和连锁,要推荐有当地特色的、评分高的、适合拍照的。反过来也一样,用户在餐厅模块,推荐附近的景点,也要做同样的筛选。”

    蔚同方点了点头,手指在键盘上飞快地记录。他打字的时候很专注,睫毛垂下来,遮住了那双总是很冷静的眼睛。

    乔乔站在旁边,突然注意到他的睫毛其实很长。

    以前怎么没发现。

    蔚同方抬起头,正好对上她的目光:“还有一个问题,你刚才说的那套筛选逻辑,需要人工标注。景点和餐厅的匹配关系,算法做不了那么细,得有人一个个去标。”

    乔乔收回目光,语气如常:“让Andy那边出人,产品部出标准,你牵头。”

    蔚同方挑眉:“我牵头?产品部现在三个项目并行,人手不够。”

    乔乔直起身,把冰美式端起来喝了一口,“那就招人,之前都说了,现在是时候大方一点了。”

    “你上次说大方一点,是让Andy招了五个运营。这次打算招几个?”

    乔乔伸出三根手指,蔚同方看了她一眼,没说话,但嘴角抽搐了一下。

    不算笑,只是嘴角往上弯了弯,很快又恢复成那张面无表情的脸。但乔乔捕捉到了,因为她正好在看他。

    ——不对,她没有在看他。她只是在等他的回复。

    “行吧。”蔚同方转回去继续敲键盘,“我下周给你一个方案。”

    “下周太晚,这周五。”

    “周四。”

    “成交。”

    乔乔转身要走,蔚同方在背后叫住她:“等一下。”

    她回过头,蔚同方指了指她手里的冰美式:“那是我的。”

    乔乔低头看了一眼杯子,又看了看蔚同方桌角上那杯还没开封的、同样贴着便利店标签的冰美式。两杯一模一样。

    “我拿错了?”

    “你没拿错,那是我的。你那杯还在桌上,我的这杯你已经喝了两口。”

    乔乔:“……”

    她把杯子放回去,走到自己工位上,果然有一杯一模一样的冰美式,一口没动。

    她端起来喝了一口,又看了一眼蔚同方的方向。他已经在低头写方案了,好像刚才什么都没发生过。

    七月下旬的一个傍晚,公司附近的一家日料店。

    沈西洲请客,原因是她刚刚签下了一个重要的商务合作,奖金到账,请大家吃顿好的。几个人坐在吧台前,面前的传送带上转着一碟碟寿司,乔乔伸手拿了一碟三文鱼,沾了酱油塞进嘴里。

    “你今天怎么这么安静?”曹晓博看着蔚同方。他从坐下来到现在只说了三句话——“嗯”、“好”、“随便”。

    蔚同方夹了一块玉子烧:“在想方案。”

    “什么方案?”曹晓博问。

    蔚同方嚼了两口,咽下去:“数据打通的事。推荐逻辑那一块,我打算做个实验组,先拿杭州的数据跑一遍。杭州的景点和餐厅密度都够,样本量也够大。”

    乔乔放下筷子:“需要多久?”

    “两周出初版结果。如果效果好的话,九月份可以全量上线。”

    “那赶得上国庆。”乔乔算了算时间,点了点头。

    曹晓博看看乔乔,又看看蔚同方,手里的筷子悬在半空:“你们两个,吃饭的时候能不能不要聊工作?”

    “可以。”蔚同方夹了一块三文鱼。

    “可以。”乔乔也夹了一块三文鱼。

    然后两个人同时沉默,同时低头吃鱼。

    曹晓博翻了个白眼。

    Andy在旁边笑,用她那口带着美式口音的中文说:“我发现在中国创业公司工作,最大的挑战不是KPI,是吃饭的时候不许聊KPI。”

    曹晓博深以为然,“就是啊,Andy,你已经习惯了吗?”

    Andy认真地摇头,“还没有,我在硅谷的时候,吃饭就是吃饭,没人聊工作。但在这里,不聊工作好像不知道聊什么。”

    “那你以后多请我们吃饭,帮我们培养一下不聊工作的习惯。”曹晓博说。

    Andy笑着点头,然后转头看向蔚同方:“对了,你那个推荐逻辑的标签体系,我让运营部配合你。需要多少人?”

    蔚同方想了想:“三个人就够了。但要能做内容判断的,不是纯执行的。得知道什么样的餐厅配什么样的景点。”

    “那我从内容组调人给你。”

    “好。”

    曹晓博用筷子敲了敲碗边:“你们能不能等到明天上班再聊?”

    Andy举手投降:“好好好,不聊了。那聊什么?”

    四个人沉默了三秒,然后曹晓博说:“乔乔,你那个权至龙的朋友,最近还联系吗?”

    乔乔正在喝味噌汤,差点呛出来:“怎么突然问这个?”

    曹晓博托着腮,眼睛里闪着八卦的光,“好奇,他上次来南京之后,你们就没再见过面?”

    “没有。”乔乔放下碗,擦了擦嘴,“他忙,我也忙。”

    “那他有没有……”


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